Política de Devoluciones y Reembolsos

Tienes derecho a cancelar tu pedido dentro de un plazo de 30 días sin necesidad de indicar el motivo.

El plazo para cancelar un pedido es de 30 días desde la fecha en que recibiste los productos o desde la fecha en que un tercero designado por ti, distinto del transportista, tome posesión del producto entregado.

Para ejercer tu derecho de cancelación, debes informarnos de tu decisión mediante una declaración clara.

Puedes comunicar tu decisión por correo electrónico a: contacto@eljefecito.es

Te reembolsaremos el importe a más tardar en un plazo de 30 días desde el día en que recibamos los productos devueltos. Utilizaremos el mismo método de pago que empleaste para el pedido y no se te cobrará ninguna comisión por dicho reembolso.

Condiciones para las devoluciones:

Para que los productos puedan ser devueltos, asegúrate de que:

• Los productos hayan sido comprados en los últimos 30 días.

• Los productos se encuentren en su embalaje original y no hayan sido utilizados ni dañados.

Los siguientes productos no pueden devolverse:

• Los productos que hayan sido comprados pasados 30 días desde su compra.

• Los productos que no se encuentren en su embalaje original y hayan sido utilizados o dañados.

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla las condiciones anteriores, a nuestra entera discreción.

Devolución de productos

Eres responsable del coste y del riesgo de devolvernos los productos. Debes enviar los productos a la siguiente dirección:

C/ Santa Bárbara, 5 Esc 6
50410 - Cuarte de Huerva (Zaragoza)

No nos hacemos responsables de productos dañados o perdidos durante el envío de devolución. Por ello, recomendamos utilizar un servicio de mensajería asegurado y con seguimiento. No podremos emitir ningún reembolso sin haber recibido efectivamente los productos o sin un comprobante de entrega de la devolución.

Contacto

Si tienes cualquier duda sobre nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, puedes contactarnos por correo electrónico en: contacto@eljefecito.es